Dernière mise à jour : 23 septembre 2026
La présente politique s’applique aux abonnements à l’Académie de l’APSI, offerts par l’Association professionnelle pour la santé intégrative.
Nous souhaitons permettre aux nouveaux membres de découvrir l’Académie avec confiance.
Vous pouvez demander le remboursement de votre achat initial dans les 14 jours suivant votre inscription.
Pour faire une demande de remboursement, écrivez à : [email protected].
Lorsqu’un remboursement est accordé, l’accès à l’Académie ainsi qu’aux contenus, formations, conférences, défis, communauté et autres avantages réservés aux membres prend fin.
Cette garantie volontaire de 14 jours s’ajoute aux droits prévus par les lois applicables et ne vise pas à limiter ceux-ci.
Vous pouvez demander la résiliation de votre abonnement à tout moment.
La résiliation peut être effectuée au moyen du mécanisme de désabonnement disponible en ligne ou en communiquant avec nous à : [email protected].
La résiliation met fin à l’accès à l’Académie et aux avantages associés à l’abonnement, conformément aux modalités applicables et aux exigences prévues par la loi.
Les abonnements mensuels ou annuels peuvent être renouvelés automatiquement selon l’option choisie au moment de l’achat.
Les paiements sont prélevés selon la fréquence applicable jusqu’à ce que l’abonnement soit résilié.
Une fois la résiliation prise en compte, aucun nouveau renouvellement automatique ne sera effectué.
Après la période volontaire de 14 jours, les demandes de remboursement sont traitées conformément aux droits et obligations prévus par les lois applicables.
Aucun élément de la présente politique ne vise à limiter ou supprimer un droit accordé au consommateur par une loi applicable, notamment la Loi sur la protection du consommateur du Québec.
Les paiements liés à l’Académie sont traités par Stripe.
Lorsqu’un remboursement est approuvé, celui-ci est généralement retourné vers le mode de paiement utilisé lors de la transaction initiale.
Le délai d’apparition du remboursement sur votre relevé peut varier selon votre institution financière ou votre fournisseur de carte de paiement.
Pour toute demande de remboursement, de résiliation ou toute question concernant votre abonnement :
Association professionnelle pour la santé intégrative
227, rue de la Clairière
Rosemère (Québec) J7A 4A5
Canada